Norme e standard
dell'AMS

Qualità istituzionale

Il questionario è uno strumento di autovalutazione che consente ai responsabili dei musei e ai loro collaboratori di procedere, possibilmente a intervalli regolari, a una sorta di fitness check. Attraverso questo metodo innovativo i musei – a prescindere dalle loro dimensioni e dalla loro tipologia – possono avviare un processo di sviluppo della qualità basato su criteri riconosciuti a livello internazionale.

Un museo di qualità

Il Codice etico del Consiglio internazionale dei musei (ICOM) è un documento riconosciuto in tutto il mondo. Esso enuncia le norme minime di condotta e di prassi alle quali possono fare riferimento i professionisti del settore e indica in modo chiaro ciò che il pubblico può aspettarsi dagli operatori e dalle istituzioni museali. Il Codice non si limita a definire quello che è un museo, ma illustra anche i requisiti che fanno di un museo un buon museo. Il questionario dell'AMS è uno strumento di autovalutazione basato sul Codice etico.

AMS, 2011, 12 pagine


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