Standards

Qualité institutionelle

Qu’est-ce qu’un bon musée? Le Code de déontologie du Conseil international des musées (ICOM) est une référence reconnue dans le monde entier. Il fixe des normes minimales de conduite et de performance auxquelles les professionnels peuvent raisonnablement aspirer, tout en stipulant clairement ce que le public est en droit d’attendre de la profession et de l’institution muséales. Il définit non seulement ce qu’est un musée mais également ce qu’est un bon musée.

Qualité © Bourbaki Panorama
© Bourbaki Panorama

Le questionnaire est un outil d’auto-évaluation qui doit permettre aux responsables de musées d’effectuer, si possible régulièrement, une sorte de «fitness check». Par cette démarche novatrice les musées, quelles que soient leur tailles et catégories, peuvent ensuite s’engager dans un processus de développement de la qualité sur des bases reconnues au niveau international.


Informations

Publication AMS «Un musée de qualité»
Journée professionnelle «Le musée de A à Z»