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En visite au musée

Face à la concurrence des offres de loisirs, les musée doivent offrir un accueil de haute qualité qui rende le visiteur plus enclin à apprendre et à admirer ce qu'il voit. Avec l'aide de la Fédération suisse du tourisme, l'Association des musées suisses AMS a réuni quelques idée et conseils en vue de rendre les visites aus musée riches et agréables.

Accueil Kunsthaus Zürich, © AMS, Heike Grasser
Kunsthaus Zürich, © AMS, Heike Grasser

Une visite au musée est généralement un événement culturel choisi avec soin, que l'on planifie et attend avec plaisir. En contrepartie de son choix, du temps consacré et des dépenses engagées, le public souhaite, d'une part, être récompensé par une exposition stimulante et intéressante. D'autre part, il apprécie d'être accueilli dans un établissement ouvert et convivial. Avec la Fédération suisse du tourisme comme partenaire, l'AMS offre la possibilité de réfléchir, de vérifier voire de faire certifier la qualité de l'accueil dans les musées.


Informations

Publication AMS «En visite au musée»
Information sur la certification de la qualité du service
Fédération suisse du tourisme