ICOM-Kurs · Französisch

Les bénévoles au musée

28. Oktober 2025 Musée du fer et du chemin de fer, Vallorbe

NOUVEAU cours ICOM: Les bénévoles au musée. Attirer, fidéliser et gérer les bénévoles

Les bénévoles au musée

© Sophie Caulfield

Contenu

Le bénévolat est un atout précieux pour les musées. Les bénévoles apportent leur aide au fonctionnement du musée, leurs compétences dans certains secteurs d'activités (travail administratif, travail sur les collections, appui lors des expositions, des visites guidées, des animations, des événements, etc.) ou bien un soutien financier grâce à leur cotisation.

Comment gérer leur aide dans un esprit de réciprocité ? Quel cadre faut-il donner à la collaboration ? Comment recruter de nouveaux bénévoles? Comment formaliser la reconnaissance du musée à leur égard? Les points d'attention de cette relation seront abordés à la lumière d'expériences concrètes.

Objectifs

Les participant-e-s découvrent les bonnes pratiques en matière de gestion et de valorisation des bénévoles et réfléchissent ensemble aux enjeux éthiques du travail bénévole.

Direction du cours

Marie-Agnès Gainon-Court, formatrice et muséologue Contact

Avec la participation de divers responsables du bénévolat dans les musées

Programme

  • Dès 8h30: Accueil cafés/thés croissants
  • 9h: Bienvenue, tour de présentation
  • 9h30: Table ronde 1: Le bénévolat en tant que partenariat
    Quelles attentes réciproques? Quelles missions confier? Les différentes formes de partenariat
    • Intervenant-e-s:
      Sandrine Pache, coordinatrice, Bénévolat Vaud
      Bénévolat Genève
      Sandrine Moeschler, responsable de la médiation culturelle, MCBA, Lausanne
      Madeleine Viviani, co-présidente des Amis du Musée et Bertrand Levrat, membre du comité des Amis du Musée, Musée gruérien, Bulle
      Jean-Luc Renck, Association des amis du MIH, La Chaux-de-Fonds
  • 10h15: Pause
  • 10h30: Réflexion en atelier: le bénévolat, quelle éthique? quelles valeurs? quelles limites?
  • 11h: Table ronde 2: La gestion de l’équipe des bénévoles
    Comment recruter, fidéliser et redynamiser un groupe de bénévoles?
    Les conditions et la contractualisation de l’engagement: à quoi faut-il penser?
    Les questions de planification
    • Intervenant-e-s:
      Frédéric Riehl, administrateur du Chemin de Fer Musée Blonay Chamby
      Marina Andres, conservatrice adjointe, Musée du Pays-d'Enhaut
      Alessandra Lochmatter, vice-présidente de l'Association des Bisses du Valais (ABV), Ayent
  • 12h: Pause de midi
  • 13h30: Visite du musée du fer et du chemin de fer
    Retour d’expérience de Kilian Rustichelli, conservateur
  • 14h30: Réflexion en atelier: retours d’expérience des participant-e-s
  • 15h15: Pause
  • 15h30: Table ronde 3: Quelle formation? Quelle reconnaissance?
    Les pistes d’inspiration, les bonnes pratiques et les recommandations
    • Intervenant-e-s:
      Eva Roth-Kleiner, responsable du bénévolat, musée d’histoire de Berne
      Cédric Gaudin, président de l'Association Les Amis du Musée Bolo, Lausanne 
  • 16h15: Synthèse et ressources
  • 16h30: Fin du cours

Programme sous réserve de modifications.

Informations

Pour qui?

Ce cours s’adresse aux conservateur-ice-s, directeur-ice-s et administrateur-ice-s de musées, aux personnes chargées de la médiation culturelle et à tout-e autre professionnel-le des musées intéressé-e par ce sujet.

Tarifs

CHF 330.-
CHF 270.- pour les autres participant-e-s d'une même institution

Tarif réduit pour les membres ICOM / pour les collaborateurs/trices d'une institution membre de l'AMS :
CHF 270.-
CHF 240.- pour les autres participant-e-s d'une même institution

Prix par personne incl. documentation. Le repas de midi est en sus.

Modalités d'inscription et de désinscription

Le nombre de places est limité.

Après l'inscription, un désistement est possible sans frais jusqu'au 30 septembre 2025.

En cas de désistement entre quatre semaines et 10 jours ouvrables avant le cours, une taxe de CHF 50.- sera appliquée. Après ce délai, l'entier de la finance d’inscription est due, resp. n’est plus remboursable.

Protection des données

En s'inscrivant à une formation, les données personnelles sont enregistrées dans notre système de base de données en vue de leur traitement. Les données sont transmises à la direction du cours et aux autres participant-e-s.

Anmeldung

Mitgliedschaft
Anmeldebedingung
Etwa drei Wochen vor dem Veranstaltungsdatum erhalte ich eine Bestätigung und eine Rechnung. Bei Abmeldung von vier Wochen bis 10 Werktage vor dem Veranstaltungsdatum werden CHF 50.- in Rechnung gestellt. Bei Abmeldung nach diesem Termin wird die komplette Anmeldegebühr fällig.