Leiter:in Empfang/Anlässe (80–100 %)

In dieser Position sind Sie mit Ihren beiden Stellertreter:innen die ersten Ansprechpersonen am Museumsempfang. Mit Ihrem Team an Aufsichten und Guides gewährleisten Sie unseren zahlreichen Besucher:innen aus aller Welt einen angenehmen Aufenthalt in der Langmatt. Für den reibungslosen Ablauf des Museumsbetriebes arbeiten Sie eng mit der Direktion und Ihren Arbeitskolleg:innen aus den anderen Bereichen zusammen.

Basisinformationen

Institution / Name
Stiftung Langmatt Sidney und Jenny Brown
Ansprechperson
Markus Stegmann
E-Mail

Beschreibung

Zu Beginn Ihrer Anstellung – während der Abschlussphase der Gesamtsanierung – wirken Sie in verschiedenen Projekten zur Vorbereitung der Wiedereröffnung mit und rekrutieren Ihre Stellvertretungen sowie das Aufsichtsteam. Nach der Wiedereröffnung sind dies Ihre Hauptgaben:

- Einsatzplanung und -koordination von Aufsichten und Guides, Personalrekrutierungen und Schulungen
- Empfangsarbeiten mit direktem, telefonischem und schriftlichtem Publikumskontakt, Betreuung Ticketkasse und Museumsshop mit elektronischer Kassenführung inkl. Tagesabrechnungen
- Koordination und Organisation von Raum- und Parkvermietungen, Führungen und Anlässen für Gruppen und Sponsoren sowie von Apéros an Vernissagen und öffentlichen Veranstaltungen
- Organisation und Durchführung von Grossanlässen, wie z.B. dem Oldtimertreffen «Langmatt Motor Classics» und dem Adventsmarkt «Winter Wonderland» sowie verschiedener kleinerer Programmveranstaltungen
- Sortimentsgestaltung und Bestellungen für das Veranda-Café
- Bedienung der Alarm- und Brandmeldeanlage

Ihr Profil:

- KV, Handelsschule, Eventmanagement oder gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position in einem Kulturbetrieb
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten, klare und gewinnende Kommunikation
- Hohe Motivation und Belastbarkeit sowie grosses Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
- Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen, Arcavis-Kenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten:

- Abwechslungsreiche, vielfältige Tätigkeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Aussergewöhnlich schöner Arbeitsplatz im neuen Empfangsbereich der historischen Villa
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kleinen, motivierten Team

Nähere Auskünfte und Bewerbung

Bei Fragen steht Dr. Markus Stegmann, Direktor Museum Langmatt, gerne zur Verfügung: E-Mail an stegmann@langmatt.ch. Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte ausschliesslich in elektronischer Form als ein zusammenhängendes PDF an info@langmatt.ch.