Besucherforschung Webmark

Seit 2009 nehmen fünf Schweizer Museen am Besucherbefragungssystem Webmark teil (in Zusammenarbeit mit dem Tourismusforschungsinstitut der Hochschule Luzern). Sie evaluieren regelmässig die Zufriedenheit der Besucher und können ihre Ergebnisse mit denen von Partnermuseen in Deutschland und Österreich vergleichen. Bisher wurden bereits über 7‘000 Besucher befragt.