Rivista n° 4 / Il successo
Il successo non è quantificabile. Certo è soltanto che in una discussione sul successo visto come dato puramente quantitativo i musei risultano perdenti. Essi devono disporre di prove del loro successo e saperle trasmettere ai rappresentanti della politica, dei media e degli enti sostenitori. Avere successo significa innanzitutto essere considerati vincenti.
Oggi più che mai i musei sono sotto pressione in nome del successo. Si è ormai diffusa l’opinione che il loro successo non sia unicamente legato a un pubblico numeroso? Ma allora in che cosa consiste? Si tratta semplicemente dell’indice di gradimento e di un bilancio positivo? Contano i feedback favorevoli? Hanno peso la risonanza mediatica e la soddisfazione dei visitatori? O sono l’esperienza e le emozioni durevoli a determinarlo?
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